Siamo spiacenti, i biglietti non sono sostituibili né rimborsabili.

i biglietti non sono sostituibili né rimborsabili

Per motivi di sicurezza e per rendere confortevole la visita, la grotta non è più accessibile ai bambini di età inferiore ai 3 anni.

Soluzione: occuparsi a turno del bambino! Quando un adulto visita la grotta, l’altro può andare col bambino di meno di 3 anni all’anfiteatro per vedere il filmato sulla sua scoperta (15 minuti) e poi potete ritrovarvi per continuare insieme la visita della Galleria Méditerranée, che si trova al 3° piano.

Accettiamo solo le borsette e gli zaini di dimensioni non superiori a 44 x 20 cm. Troverete dei guardaroba al livello -1 e potrete depositare i vostri effetti personali in un armadietto a gettone. Gli oggetti depositati devono essere ritirati il giorno stesso. Il deposito di oggetti di valore è sotto la responsabilità di colui che li deposita.

La claustrofobia non costituisce un freno alla visita della grotta. Ciononostante alcune zone potrebbero sembrare anguste, in particolare la gabbia di immersione subacquea che porta alla grotta e la visita della grotta, che è molto fedele all’originale in termini di spazio e luce. Inoltre la visita della grotta viene effettuata con dei moduli di esplorazione che necessitano l’utilizzo di una barriera di sicurezza per bloccare i passeggeri. I nostri team supervisionano tutto il percorso della visita per il vostro comfort e la vostra sicurezza e sono a vostra disposizione per maggiori informazioni.

Per accedere alla Galleria Méditerranée bisogna prendere una grande scala mobile che può essere fonte di malessere per chi soffre di vertigini o di acrofobia.

Gli animali non sono ammessi ad eccezione degli animali di servizio (cani guida…).

La visita completa dura mediamente 2 ore.

Non è possibile mangiare né bere nella grotta e nella Galleria Méditerranée. Il ristorante-caffetteria Le France vi dà il benvenuto per ristorarvi durante la vostra visita. Potete anche fare un picnic all’esterno della Villa Cosquer sull’esplanade du J4, che dispone di tavoli pubblici.

Potete consultare le nostre offerte dedicate ai gruppi sulla pagina Gruppi ed effettuare la vostra prenotazione via e-mail all’indirizzo [email protected] oppure telefonicamente al numero +33 4 91 312 312 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

OGGI COSQUER MÉDITERRANÉE NON È IN GRADO DI ACCOGLIERE LE PERSONE CON DISABILITÀ NELLE MIGLIORI CONDIZIONI.

Cosquer Mediterranée vi offre una visita in tre fasi:

1-La visita della grotta: Solo le persone in sedia a rotelle che sono in grado di alzarsi da sole per salire sul vagone potranno accedere a questa parte della visita della grotta. Infatti, questo tipo di visita è dettata da vincoli tecnici dovuti alla specificità dell’edificio e della grotta di Cosquer, e non consente di portare a bordo sedie a rotelle o di installare un ascensore.

È stata allestita un’area speciale per consentire la visita su uno schermo con commenti in cuffia solo in francese.

2-La proiezione del film “La Découverte” nell’anfiteatro è accessibile alle persone in sedia a rotelle e dispone di sottotitoli in francese e inglese.

3-La Galleria del Mediterraneo, situata nell’aggetto dell’edificio, è completamente accessibile a tutti.

L’area di assistenza situata presso la biglietteria vi accoglie per il prestito gratuito di una sedia a rotelle.
Il registro dell’accessibilità al pubblico può essere consultato integralmente presso la reception.
Gli ascensori consentono di spostarsi e in tutti i piani sono state allestite aree di sosta.

Potete porre le vostre domande sull’accessibilità del sito Cosquer Méditerranée al numero di telefono 04 91 312 312 o all’indirizzo e-mail [email protected].